Framtidens kundupplevelse - hur möter vi nästa generations konsumenter? 
	
		Arrangör: Google, Market, Dagens industri
		Dag: 26/6 2025, 09:20–10:00
	
	
		Typ: Seminarium/föreläsning
		Ämnesområde: Digitalisering
				Ämnesområde 2: Hållbarhet
				Språk: Svenska
		Plats: Strandvägen 4.1
		Platsbeskrivning: Dagens industris och Markets scen
	
	Nästa generations konsumenter vill inte bara ha en produkt – de söker en upplevelse, en berättelse och en känsla av tillhörighet. För att lyckas måste företagen möta dem där de är, förutse deras behov och skapa värde som går utöver pris och bekvämlighet. Hur kan AI vara ett stöd i kundens resa?Läs mer >>Hur ska detaljhandelsföretagen möta de höga förväntningarna från framtidens kund? Nästa generations konsumenter söker hyperpersonalisering, sömlösa upplevelser, hållbarhet, snabbhet och bekvämlighet. Kan AI tillfredsställa behoven, eller är det äkta människor kunden vill ha?
	
		Grönt evenemang: Ja
				Tillgänglighet: Toalett tillgänglig för rullstol, Entré och lokal tillgänglig för rullstol
				Direktsänds på internet: http://
		Förtäring: Nej